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老兩口上月用水陡增30噸 難道又是水表故障

“該不是水表又壞了吧?”昨日,江漢區復興村的涂爹爹反映,家中上個月用水突然增加了30噸,撥打水務集團客服熱線,又不知道怎么轉人工服務,老兩口為此一晚上沒睡好覺。

涂爹爹住在復興村27棟1樓,平常只有他和老伴在家。每個月他家用水量在20噸左右。入冬之后,老兩口洗澡、洗衣服的次數相對減少,可是6日收到的水費單顯示他家去年12月份的用水量竟有52噸!4年前出現過類似問題,當時是水表壞了!钡诙,他撥打水務集團的客服專線,由于不知道該怎么轉接人工服務, 二老急得一宿沒睡好。

昨日上午,記者將此事通報給水務集團。工作人員上門檢查后回復涂爹爹,抄表員沒有抄錯讀數,水管也不存在內漏,可能是水表出了故障。如果是水表出錯,多收的水費將退還給他。隨后,涂爹爹致電記者稱,已經與水務集團約定好,將送水表去計量部門校驗。


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